IT-Beratung für Verkehrsunternehmen – deutschlandweit
Neue Systeme,
die im Betrieb ankommen.
In der IT-Beratung für Verkehrsunternehmen begleite ich die Einführung neuer Hard- und Software, von den Anforderungen bis zum ersten Betriebstag. Mit einem Ziel: Fahrdienst, Leitstelle und Disposition tragen das neue System von Anfang an mit.
Vielleicht kennt ihr das
Wann IT-Beratung hilft
Ein gutes Projekt, ein holpriger Start
Das Projekt ist gut durchdacht, und trotzdem ruckelt es, sobald die Kolleg:innen zum ersten Mal mit dem neuen System arbeiten.
Fragen im Pausenraum
Über das neue System wird gesprochen, lange bevor es da ist. Ihr wollt Sorgen früh aufnehmen und beantworten.
Eine Ausschreibung steht an
Ihr braucht ein Lastenheft, das euren Betrieb so abbildet, wie er im Alltag wirklich läuft.
So arbeite ich
Wer früh mitredet, trägt am Ende mit.
Projekte sind oft gut gedacht. Das Ruckeln am Schluss entsteht meist dort, wo die Menschen, die täglich mit dem System arbeiten, erst spät dazukommen. Deshalb hole ich sie von Anfang an an Bord.
- Anwender:innen früh dabei – Fahrdienst, Leitstelle und Disposition reden von Beginn an mit, über die Projektvertretung hinaus
- Sorgen ernst nehmen – Fragen sammeln und beantworten, auch zwischen den Terminen
- Anforderungen aus dem Betrieb – Lastenheft und Ausschreibung, die euren Alltag abbilden
- Brücke zum Hersteller – ich spreche die Sprache beider Seiten
- Schulung, die im Haus bleibt – Führung und Leitstelle schulen, eigene Trainer:innen befähigen
- Begleitung nach dem Start – die Zufriedenheit ab dem ersten Betriebstag im Blick behalten
Warum ich
Ich kenne beide Seiten einer Einführung.
Im Verkehrsbetrieb
Projekte von innen geleitet
Ich habe IT-Projekte im Verkehrsbetrieb geleitet, Lastenhefte selbst geschrieben und eine Ausschreibung begleitet. Ich kenne die Gespräche im Pausenraum, in denen sich entscheidet, ob ein neues System ankommt.
Beim Hersteller
Einführungen von außen begleitet
Als Trainer und Kundenbetreuer habe ich Verkehrsunternehmen bei der Einführung von Leitstellen- und Betriebssoftware begleitet. In Erstschulungen habe ich erlebt, wie viel leichter das Lernen fällt, wenn Menschen früh mitreden durften.
Mein Schwerpunkt liegt im ÖPNV. Für andere Branchen sprecht mich gern an. Zu Führung im Betrieb und Personalplanung berate ich in der ÖPNV-Beratung. Schulungen und Train-the-Trainer findet ihr bei Joined Learning.
So starten wir
In drei Schritten zu eurer Begleitung
1
Vorgespräch
Kostenlos: Wir klären, wo euer Projekt steht, wer beteiligt ist und was ihr erreichen wollt.
2
Konzept und Angebot
Ihr erhaltet ein Konzept für die Begleitung und ein individuelles Angebot.
3
Begleitung
Bei euch vor Ort in ganz Deutschland oder online, von der Anforderung bis nach dem Start.
Häufige Fragen
Gut zu wissen
Für welche Systeme berätst du?
Für alles, was den Betrieb im Verkehrsunternehmen trägt: zum Beispiel Leitstellensysteme, Dienstplanung und Disposition, Fahrgastinformation und mobile Geräte für den Fahrdienst.
In welcher Projektphase steigst du ein?
Am besten früh, wenn die Anforderungen entstehen. Ich begleite aber auch laufende Projekte und den Start im Betrieb.
Bietest du auch Schulungen an?
Ja. Schulungen für Führung und Leitstelle sowie Train-the-Trainer findet ihr bei Joined Learning. Beratung und Schulung lassen sich gut zu einem Paket verbinden.
Was kostet eine Begleitung?
Das hängt von Umfang und Projektphase ab. Nach dem Vorgespräch erhaltet ihr ein individuelles Angebot.
Lass uns sprechen.
Im kostenlosen Vorgespräch schauen wir auf euer Projekt. Danach wisst ihr, wie unsere Zusammenarbeit aussehen kann.